De weg naar de Arts en Zorg Groep
We beginnen het interview met iedereen waar we een verhaal mee maken altijd met een terugblik op de werkervaring. Om warm te draaien. In het gesprek met Wilfred ronkte de motor al op volle toeren toen we aankwamen bij de start van zijn tijd bij de Arts en Zorg Groep. Hij begon als verpleegkundige in de psychiatrie, was een blauwe maandag computerprogrammeur en rolde van teamleider bij contactcenters door naar de rol van manager bij verschillende bedrijven. Een werkend leven op zich.
Wilfred vertelt: ‘En toen kwam de Arts en Zorg Groep op mijn pad. Ik had vier gesprekken in acht dagen en ging aan de slag. Eerst als operationeel manager van het MCC. Later kwam daar mijn rol in Suriname bij. En nu ben ik daarnaast ook operationeel manager voor onze Gezondheidscentra.’
Samen met mensen doelen halen of verbeteringen bewerkstelligen voor de kwetsbare mensen die we mogen helpen, daar krijg ik energie van.
Wilfred is op zijn plek bij ons, juist door zijn ruime werkervaring. ‘Ik vind het echt een mooi en bijzonder bedrijf. Je ziet iedere keer weer die drive en verbondenheid, in alles wat we doen. Er is verscheidenheid in mensen maar wel hetzelfde DNA. Daar word ik heel blij van. En als ik dingen leuk vind, kost het geen moeite me daarvoor in te zetten. Samen met mensen doelen halen of verbeteringen bewerkstelligen voor de kwetsbare mensen die we mogen helpen, daar krijg ik energie van.’
Vakantie?
‘Ik ben vier keer per jaar in Suriname, vanuit mijn rol als directeur DMDS. Collega’s vragen dan wel eens: hoe was je vakantie? Gekscherend natuurlijk. Maar het is juist hard werken daar, ’s ochtends doe ik mijn werk als operationeel manager en ’s middags voor DMDS. Ik wil er echt zijn voor het team daar. Vaak werk ik in het weekend ook, omdat ik het belangrijk vind om kennis te maken met elke medewerker, dat vind ik hele inspirerende gesprekken.’
Mooiste herinnering
In die gesprekken schuilt ook de mooiste herinnering. ‘Op dit moment werken er in Suriname vijftig mensen in de zorg bij ons. Die wil ik graag allemaal spreken. We bespreken onder meer: hoe is je werk-privébalans? Hoe gaat het financieel? De impact op het leven van mensen daar is bijzonder om te zien. Laatst sprak ik een collega die met tranen in diens ogen voor me zat. Diegene zei: ik heb door dit werk mijn leven weer op de rit. En hierdoor kan mijn kind gaan studeren. Dat ontroert me en geeft enorm veel voldoening. Wat wil je nog meer?’
Lees ook de verhalen van andere collega's in de serie '20 jaar Arts en Zorg Groep in 20 verhalen'