Werken met ruimte voor afwisseling
Lisanne werkt inmiddels zeven jaar in de huisartsenzorg. Sinds een aantal jaar combineert ze fysieke zorg met digitale zorg. Via hybride zorgplatform Gezond.nl kan zij chatten met patiënten. “De afwisseling past heel goed bij mij. In de praktijk zie je patiënten fysiek, doe je visites en werk je samen met het hele team. In de digitale zorg ben je volledig gericht op het consult en het medische oordeel.”
Die focus ervaart ze als prettig. “Je zit achter de computer, werkt geconcentreerd en behandelt heel uiteenlopende vragen, waaronder kleine dagelijkse klachten zoals eczeem, maar ook bloedonderzoeken, SOA-testen en vragen om doorverwijzingen naar bijvoorbeeld een POH-GGZ. Dat vraagt scherpte, maar geeft ook rust.”
“Ik ken collega’s die tijdens hun opleiding bijna afhaakten omdat het werk zo weinig ruimte liet. Met digitale zorg ontstaat er meer flexibiliteit. Dat helpt om goede huisartsen te behouden voor de zorg.”
Digitale zorg als slimme aanvulling
Volgens Lisanne is digitale huisartsenzorg geen vervanging van de praktijk, maar een waardevolle aanvulling. “Sommige vragen kun je prima via de chat afhandelen. Denk aan uitslagen bespreken, zelfzorgadvies geven of meekijken met een foto. Andere situaties vragen juist om fysiek contact. Soms lees je al snel in een bericht dat iemand gezien moet worden.”
Die balans is belangrijk. “Je vangt een deel van de zorgvraag digitaal op. Dat geeft ruimte in de praktijk voor patiënten die echt gezien moeten worden.”
Toegankelijk voor jong én oud
Wat Lisanne verraste, is hoe breed digitale zorg wordt gebruikt. “Niet alleen jonge mensen maken er gebruik van. Ook zeventigplussers weten de chat te vinden, bijvoorbeeld voor vragen over vaccinaties of vragen waarbij langskomen niet nodig is.”
Die toegankelijkheid verlaagt drempels. “Voor sommige onderwerpen voelt chatten anoniemer, denk aan het onderwerp aambeien. Dat helpt patiënten om toch hun vraag te stellen. En dat is alleen maar goed.”
Flexibiliteit voor zorgprofessionals
Hybride zorg biedt niet alleen voordelen voor patiënten, maar ook voor zorgprofessionals. “Je kunt je werk flexibeler indelen. Dat maakt het vak beter te combineren met een gezin of andere werkzaamheden.”
Lisanne ziet dat als een belangrijke ontwikkeling. “Ik ken collega’s die tijdens hun opleiding bijna afhaakten omdat het werk zo weinig ruimte liet. Met digitale zorg ontstaat er meer flexibiliteit. Dat helpt om goede huisartsen te behouden voor de zorg.”
“Gewoon proberen. Het geeft nieuwe energie, verbreedt je blik en maakt het vak toekomstbestendig. En het mooie is: je doet het samen.”
Ondernemend en toekomstgericht
Volgens Lisanne loopt Arts en Zorg Groep voorop in digitale huisartsenzorg. “Digitale zorg valt straks niet meer weg te denken en is een vast onderdeel van de huisartsenzorg. Daar moeten we nu al op voorbereid zijn.”
“Ik werk inmiddels zeven jaar bij Arts en Zorg Groep en zie hoeveel stappen we in die tijd hebben gezet. De ontwikkeling gaat snel en de komende jaren blijven we vernieuwen. Over vijf jaar ziet digitale zorg er waarschijnlijk alweer heel anders uit. Juist dat maakt het zo interessant. Samen met een fantastisch team werken we elke dag aan het verder verbeteren van de zorg.”
Een boodschap aan collega‑zorgprofessionals
Twijfel je of digitale zorg iets voor jou is? Lisanne geeft advies: “Gewoon proberen. Het geeft nieuwe energie, verbreedt je blik en maakt het vak toekomstbestendig. En het mooie is: je doet het samen.”
Haar afsluitende gedachte vat het goed samen:
“Als we met elkaar blijven vernieuwen, houden we de zorg toegankelijk én het huisartsenvak leuk.”
Ook werken als huisarts bij Arts en Zorg Groep?
Wil jij werken in een organisatie die betrokken, kundig, ondernemend en toekomstgericht is? Sluit je aan bij Arts en Zorg Groep en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan goede toegankelijke zorg voor iedereen. Neem contact op met recruitment via 06 31 25 77 20 of mail naar recruitment@artsenzorg.nl. Bekijk hier direct onze vacatures en ontdek jouw mogelijkheden.