Het verhaal van Marleen 

We spreken Marleen Dijkhoff, operationeel manager Regionale Medische Diensten (RMD). Sinds 2018 is ze niet meer weg te denken uit onze organisatie en heeft ze verschillende rollen gehad. ‘Ik houd van afwisseling. En steek graag de handen uit de mouwen.’ Benieuwd hoe precies? We nemen je mee in haar verhaal. 
Marleen

Van zakelijk manager tot coronaregelchef en operationeel leidinggevende 

‘Ik begon in 2018 als zakelijk manager, waar ik onder meer huisvestings- en inkoopvraagstukken oppakte. Ik merkte dat ik juist energie krijg van zaken die anderen soms als vanzelfsprekend zien dat ze goed geregeld zijn, zoals het regelen van een goed pand of de schoonmaak voor praktijken. Tijdens de coronapandemie gold dit helemaal, toen was ik verantwoordelijk voor persoonlijke beschermingsmaterialen. Hele dagen bellen en zoeken naar mondmaskers en desinfectiemiddelen vanuit ons kantoorpand aan de Tolsteegsingel. Mensen die mij kennen weten dat stilzijn niet een van mijn kwaliteiten is, dus mijn man vond het niet erg dat ik op kantoor kon werken en niet in ons eenkamerappartement,’ vertelt ze met een aanstekelijke lach.  

Ik vind het mooi aan onze organisatie dat er echt gekeken wordt naar wie je bent en waar je talenten liggen.


Talent benutten 

Ze vertelt gedreven verder: ‘Op den duur ging ik tijdens de pandemie aan de slag bij het Medisch Contact Centrum, waar ik operationeel manager werd. En tegenwoordig heb ik deze rol bij RMD, waar ik me voornamelijk richt op de zorg aan gedetineerden en arrestanten. Ik vind het mooi aan onze organisatie dat er echt gekeken wordt naar wie je bent en waar je talenten liggen. Dit zijn geen loze woorden, dat heb ik in mijn tijd wel gemerkt. Vaak wordt eerst de juiste persoon intern benaderd voor nieuwe vraagstukken, dat vind ik iets heel erg moois.’ 

Mooiste herinnering: van alles organiseren 

Over mooie dingen gesproken – wanneer we haar vragen naar haar mooiste herinnering schiet ze meteen in de lach. Haar gedachten vliegen weer richting de coronatijd. ‘Ik houd erg van nieuwe dingen organiseren en iedereen te betrekken. Bijvoorbeeld door het organiseren van vrijdagmiddagborrelquizen of de online sportdagstart. Maar ook het opzetten van onze tak voor zorg aan gedetineerden is een mooie herinnering. Binnen drie maanden worven we 60 huisartsen, werkten we ze in en maakten we een passend rooster voor onze opdrachtgever. Ik kijk met veel trots terug hoe we dit als team hebben neergezet.’  

De slogan Being playful about important issues is serious work die jullie ook in het verhaal van Amon konden lezen, past ook perfect bij Marleen. En weet je? Eigenlijk dekt being playful precies de lading voor wie ze is.