Meer dan directe patiëntenzorg
Als doktersassistent ben je dagelijks bezig met telefoontjes, bloedprikken en je eigen spreekuur. Al snel raakte Sem ook geïnteresseerd in de processen en samenwerking achter de zorg.
“Toen ik doorgroeide naar coördinerend doktersassistent, hield ik mij steeds meer bezig met werkprocessen, afspraken en samenwerking binnen het team. Ik ben leergierig en vind het belangrijk om niet alleen te kijken naar wat we doen, maar vooral hoe en waarom.”
Die interesse in coördineren en verbeteren vormde de basis voor zijn verdere ontwikkeling binnen de praktijk.
Groeien naar de rol van praktijkmanager
In zijn huidige rol als praktijkmanager kijkt Sem breder naar de organisatie van de praktijk. Hij houdt zich bezig met personele processen, werkdruk, kwaliteit van zorg en toekomstbestendige keuzes. “Ik krijg energie van het creëren van draagvlak, het verbeteren van werkprocessen en het samen met collega’s verder ontwikkelen van de praktijk. Zo organiseren wij bijvoorbeeld jaarlijks een visieavond waarin waardevolle gesprekken worden gevoerd over het jaar daarop. Hierin spreekt iedereen uit wat ze van een ander verwachten en wat wij samen willen bereiken als team.”
Sinds september 2025 combineert Sem zijn rol bij huisartsenpraktijk Vermeertoren met het tijdelijk ondersteunen van een tweede, kleinere praktijk: Arts en Zorg huisartsenpraktijk Cimic. Zo blijft hij zich verder ontwikkelen en zijn ervaring verbreden.
“Binnen ons team kijken we kritisch naar hoe we triage uitvoeren, hoe we elkaar daarin opleiden en hoe we de veiligheid en efficiëntie voor patiënten blijven verbeteren.”
Kwaliteit en innovatie in de praktijk
Naast zijn rol als praktijkmanager werkt Sem aan verschillende projecten. Eén daarvan is triagekwaliteit. “Binnen ons team kijken we kritisch naar hoe we triage uitvoeren, hoe we elkaar daarin opleiden en hoe we de veiligheid en efficiëntie voor patiënten blijven verbeteren.” Ook het optimaliseren van de stagebegeleiding heeft zijn aandacht. Hoe zorg je ervoor dat stagiaires goede begeleiding krijgen én tegelijkertijd echt bijdragen aan de praktijk? Die vraag staat centraal in dit project.
Eerder bracht Sem al vernieuwing in de praktijk door het toepassen van LEAN-principes. Daarmee verbeterde hij werkprocessen, zoals voorraadbeheer en protocollen. Een concreet voorbeeld is het gebruik van een expiratie-app, die helpt om medicijnen efficiënter te beheren en verspilling te voorkomen. Dit bespaart tijd en vermindert werkdruk voor collega’s.
Duurzaamheid en toekomstgericht werken
Naast kwaliteit van zorg vindt Sem duurzaamheid belangrijk. Vanuit zijn interesse in zorgmanagement en innovatie onderzoekt hij hoe de zorg ook op dit vlak toekomstbestendig kan worden ingericht. “We willen het bewustzijn over duurzaamheid vergroten bij zowel patiënten als collega’s. Concrete acties, zoals afval scheiden en duurzamer transport, zouden geweldig zijn,” benadrukt Sem. Bovendien hoopt hij een nieuw publiek aan te spreken: “Voor mensen die om het milieu geven, is dit aantrekkelijk. Mensen kiezen niet alleen voor groene producten, maar ook voor groene diensten. Dat maakt het voor onze huisartsenpraktijk extra boeiend.”
Ruimte om je eigen pad te volgen
Sems loopbaan laat zien hoeveel mogelijkheden er zijn binnen Arts en Zorg Groep. Of je nu werkt in directe patiëntenzorg, management of op operationeel niveau: er is ruimte om jezelf te ontwikkelen en je eigen interesses te volgen. “Voor mij ligt de focus op kwaliteit, veiligheid en een toekomstbestendige praktijk, samen met mijn teams.”
Is een baan in de huisartsenzorg ook iets voor jou?
Neem contact op met recruitment via 06 31 25 77 20 of mail naar recruitment@artsenzorg.nl.
Bekijk hier direct onze vacatures en ontdek de mogelijkheden.